Política de Privacidade

Política de Privacidade

A Loja Online da Pri, respeitando a privacidade e a segurança dos seus clientes, criou esta Política de Privacidade para explicar como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais dos usuários em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e outras legislações aplicáveis no Brasil.

Ao acessar e utilizar o nosso site, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Caso não concorde com qualquer uma das disposições, solicitamos que não utilize nossos serviços.

1. Informações Coletadas

Coletamos informações pessoais quando você realiza uma compra, cria uma conta, faz o cadastro em nossa newsletter, ou interage com nosso site de outras formas. As informações que podemos coletar incluem:

• Informações pessoais: Nome, endereço de e-mail, CPF, telefone, endereço de entrega, informações de pagamento (número do cartão de crédito ou débito, dados bancários, etc.);

• Informações de navegação: Dados sobre a sua interação com nosso site, como endereço IP, localização geográfica, páginas acessadas, tempo de navegação, tipo de dispositivo e navegador utilizado, entre outros.

• Informações de pagamento: Detalhes relativos às compras realizadas em nosso site (não armazenamos informações sensíveis, como o número completo do seu cartão de crédito, que é processado por intermediários de pagamento).

2. Como Usamos Suas Informações

As informações coletadas são usadas para diversos fins, incluindo, mas não se limitando a:

• Processar e gerenciar suas compras;

• Enviar informações sobre o status do seu pedido (entrega, rastreamento, etc.);

• Realizar o atendimento ao cliente, resolver dúvidas ou problemas relacionados a sua conta ou pedido;

• Enviar atualizações, promoções, ofertas e novidades sobre a loja (apenas com seu consentimento);

• Melhorar a experiência do usuário em nosso site, analisando seu comportamento de navegação;

• Cumprir com obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Informações

As suas informações pessoais poderão ser compartilhadas com terceiros nas seguintes situações:

• Processamento de pagamento: Utilizamos intermediários de pagamento para processar as transações financeiras (cartões de crédito, boleto, Pix, etc.), e estes parceiros têm acesso aos dados necessários para completar o pagamento.

• Transportadoras e entregadores: Para a entrega de seus produtos, compartilhamos o seu endereço com as transportadoras.

• Obrigação legal: Podemos compartilhar suas informações quando exigido por lei ou por autoridades competentes, para cumprir com qualquer obrigação legal ou regulatória.

Em nenhum momento venderemos ou alugaremos suas informações pessoais a terceiros.

4. Segurança das Informações

A Loja Online da Pri adota medidas de segurança para proteger as suas informações pessoais contra acessos não autorizados, uso indevido, alteração e destruição. Utilizamos tecnologias como criptografia SSL (Secure Socket Layer) para proteger os dados enviados entre você e nosso site, especialmente nas transações de pagamento.

Embora tomemos todas as medidas de segurança necessárias, nenhuma transmissão de dados pela internet é completamente segura, e não podemos garantir a segurança absoluta das informações durante o processo de envio.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a experiência do usuário e coletar dados sobre a navegação em nosso site. Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo para lembrar suas preferências de navegação.

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou alertá-lo sobre a utilização de cookies. No entanto, algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente se você desabilitar os cookies.

6. Seus Direitos

Em conformidade com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: Você pode solicitar o acesso a suas informações pessoais que temos armazenadas.

• Correção: Se suas informações estiverem incompletas, incorretas ou desatualizadas, você pode solicitar sua correção.

• Exclusão: Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, desde que não haja nenhuma obrigação legal ou contratual que exija a manutenção dos dados.

• Portabilidade: Você pode solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais para outro fornecedor de serviços.

• Revogação do Consentimento: Caso tenha dado consentimento para o uso de seus dados, você pode revogá-lo a qualquer momento, sem que isso afete a legalidade do tratamento realizado antes da revogação.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail abaixo

7. Alterações na Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Sempre que houver uma alteração significativa, notificaremos os usuários por e-mail ou por meio de um aviso no site, e a data da última atualização será indicada no topo desta página.

8. Dúvidas ou Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato conosco através dos seguintes canais:

• E-mail de Atendimento ao Cliente: [email protected]

• Telefone: (21)96514-6969

9. Legislação Aplicável

Esta Política de Privacidade é regida pela legislação brasileira, em especial pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), e qualquer disputa relacionada a ela será resolvida no foro da comarca da sede da empresa.

Última atualização: 29/03/2026