Política de Termos
Termos de Serviço
Este documento estabelece os Termos de Serviço da Loja Online da Pri inscrita sob o CNPJ 26.611.021/0001-37, e tem como objetivo regular o uso do nosso site www.lojaonlinedapri.com.br e a aquisição de produtos por meio dele, em conformidade com a legislação brasileira, especialmente o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Ao acessar, navegar e realizar compras em nosso Site, o usuário (doravante denominado "Cliente" ou "Usuário") concorda com todos os termos e condições aqui estabelecidos.
1. Cadastro e Conta de Usuário
Para utilizar nosso Site, é necessário criar uma conta de usuário, fornecendo informações pessoais precisas e atualizadas. O Cliente se compromete a fornecer dados corretos e completos durante o processo de cadastro, como nome, e-mail, CPF, endereço, entre outros.
O Cliente é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais (login e senha), não devendo compartilhá-las com terceiros. O Cliente é integralmente responsável por todas as atividades realizadas em sua conta, sendo obrigado a notificar imediatamente a loja sobre qualquer uso não autorizado de sua conta.
A loja reserva-se o direito de suspender ou cancelar a conta de usuários que violem os presentes Termos de Serviço ou que realizem atividades fraudulentas.
2. Produtos e Preços
A Loja Online da Pri se reserva o direito de alterar os preços de seus produtos a qualquer momento, sem aviso prévio. No entanto, uma vez que um pedido é confirmado e pago, o preço do produto será garantido.
As descrições, imagens e preços dos produtos são oferecidos com a maior precisão possível. Contudo, devido a eventuais variações no monitor de cada usuário ou erros de digitação, não nos responsabilizamos por informações incorretas ou incompletas sobre os produtos.
3. Formas de Pagamento
O pagamento dos produtos adquiridos no Site pode ser feito por meio das seguintes formas de pagamento:
Cartão de Crédito (Visa, MasterCard, American Express, etc.)
Cartão de Débito
Boleto Bancário
Pix
O Cliente concorda que, ao fornecer seus dados de pagamento, estes serão processados por intermediários financeiros terceirizados, que garantem a segurança das transações. Não armazenamos informações sensíveis de pagamento, como números completos de cartões de crédito ou dados bancários.
4. Frete e Entrega
A entrega dos produtos será realizada no endereço informado pelo Cliente durante o processo de compra. O frete será calculado de acordo com o peso e as dimensões do pedido, bem como o local de entrega.
O prazo de entrega poderá variar conforme a localidade, podendo ser alterado devido a fatores imprevistos, como greves, condições climáticas e questões logísticas. O prazo de entrega será informado ao Cliente no momento da finalização da compra.
As transportadoras utilizadas para o envio são [nomes das transportadoras] e, caso o Cliente não receba o produto dentro do prazo estipulado, poderá entrar em contato com a loja para apurar a situação.
Importante: O Cliente é responsável por fornecer um endereço de entrega correto e completo. A loja não se responsabiliza por erros de entrega devido a informações incorretas ou incompletas fornecidas pelo Cliente.
5. Trocas e Devoluções
Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor, o Cliente tem o direito de solicitar a troca ou devolução de produtos dentro do prazo de 7 dias corridos, contados a partir do recebimento do produto, em caso de arrependimento ou defeito.
As condições para troca ou devolução são as seguintes:
O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, sem sinais de uso, com todas as etiquetas intactas.
O Cliente deve entrar em contato com a loja para comunicar a intenção de devolver ou trocar o produto e solicitar as instruções de envio.
O Cliente poderá optar por reembolso do valor pago, troca por outro produto disponível no estoque ou crédito na loja.
O reembolso será realizado para o mesmo meio de pagamento utilizado na compra.
6. Promoções e Descontos
A Loja Online da Pri poderá oferecer descontos, promoções e cupons de forma limitada e sujeita a determinadas condições. Cada promoção terá um período específico de validade, que será informado no momento da sua divulgação.
As promoções não são cumulativas, a menos que especificado de outra forma, e podem ser alteradas ou canceladas a qualquer momento, a critério da loja.
7. Propriedade Intelectual
Todos os conteúdos do Site, incluindo, mas não se limitando a textos, imagens, logotipos, vídeos, design e qualquer outro material, são de propriedade exclusiva da Loja Online da Pri ou de seus licenciadores. A reprodução, distribuição, modificação ou uso não autorizado de qualquer conteúdo do Site sem a permissão expressa da loja constitui violação dos direitos de propriedade intelectual e poderá sujeitar o infrator a sanções legais.
8. Limitação de Responsabilidade
A Loja Online da Pri não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes, perda de dados, ou outros prejuízos decorrentes do uso do Site ou da compra de produtos, incluindo falhas técnicas, problemas de conexão, ou qualquer outra falha fora do controle da loja.
Em caso de problemas com os produtos adquiridos, o Cliente deve seguir as orientações de troca e devolução descritas nesta política.
9. Proteção de Dados Pessoais
A coleta e o tratamento de dados pessoais são realizados conforme nossa Política de Privacidade, que está disponível no Site. Ao utilizar o Site, o Cliente consente com a coleta e o tratamento de seus dados pessoais, conforme descrito na Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
10. Alterações nos Termos de Serviço
A Loja Online da Pri pode alterar ou atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento, sem aviso prévio. Quaisquer alterações serão publicadas no Site e entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação. Recomendamos que o Cliente revise periodicamente os Termos de Serviço para se manter informado sobre eventuais alterações.
11. Legislação Aplicável e Foro
Este Termo de Serviço é regido pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da cidade do Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro], para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste Termo, com renúncia a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja.
12. Contato
Para dúvidas, sugestões ou reclamações, o Cliente pode entrar em contato conosco por meio dos seguintes canais:
E-mail: [email protected]
Telefone: (21)96514-6969o
Última atualização: 29/03/2025
